Nu se poate verifica soldul cardurilor pe care se plasează la bancomat tichete sociale de 250 de lei la fiecare două luni pentru cumpărături alimentare.
Prin urmare, pentru a afla câți bani mai sunt pe card, utilizatorii trebuie fie să sune telefonic la emitentul cardului, fie să utilizeze o aplicație mobilă pe care compania a creat-o.
Persoanele care doresc să afle câți bani mai au pe cardul lor de bonuri de masă trebuie fie să descarce aplicația mobilă creată de fiecare emitent de card, fie să sune direct la emitent, deoarece soldul cardului nu poate fi verificat la bancomat.
Trei firme, Edenred, Sodexo și UP România, se ocupă de acordarea tichetelor sociale de masă, potrivit informațiilor publicate de Ministerul Investițiilor și Proiectelor Europene.
Ministerul a pus la dispoziție următoarele numere de telefon pentru fiecare dintre emitenții de carduri: Edenred (021) 301 33 03; Sodexo (021) 204 46 64; și UP România (0374 66 22 73).
Pe site-ul web al fiecărui emitent, la rubrica “Contact”, se regăsesc numere de telefon suplimentare.
Site-urile web ale fiecăruia dintre cei trei emitenți conțin informații despre aplicațiile mobile care pot fi utilizate pentru a verifica soldul cardurilor de tichete sociale de masă.