Toate locațiile Kaufland din România vor accepta plata cu ajutorul tichetelor sociale din cadrul inițiativei “Sprijin pentru România” începând cu prima săptămână din august.
Cardurile sociale Sodexo și Up România sunt acceptate în runda inițială, potrivit Kaufland.
Precizarea retailerului înseamnă că nu sunt acceptate şi cardurile emise de Edenred.
Programul guvernamental “Sprijin pentru România” eliberează tichete sociale care pot fi folosite pentru a cumpăra alimente și mese calde, cum sunt cele de la Grill Point din parcarea Kaufland.
Personalul de la casierie îi va îndruma pe clienți să separe produsele alimentare de cele nealimentare, care vor fi achitate cu o altă metodă de plată.
Pentru plata la casele de marcat se va folosi aceeași metodă ca și în cazul utilizării oricărui alt card.
Prin apropierea de aparatul POS în timpul tranzacției inițiale, cardul alimentar social permite efectuarea de cumpărături fără contact.
O dată la două luni, autoritățile completează cardurile cu 250 de lei, care se distribuie în patru tranșe până la sfârșitul anului.
Potrivit reglementărilor, se interzice utilizarea cardului în alte scopuri decât cele pentru care a fost emis, în caz contrar se sancţionează conform legii.
Cardurile se încarcă o dată la două luni
Voucherele de 250 de lei se încarcă o dată la două luni până la sfârșitul anului, iar după aceea sunt valabile 12 luni.
Prin urmare, tranșa IV poate fi utilizată până în decembrie 2023, dacă este încărcată în decembrie 2022.
Atunci când se distribuie cardurile, sunt incluse și scrisori care conțin instrucțiuni de utilizare (inclusiv codul PIN), informații despre magazinele în care pot fi utilizate cardurile și un număr de telefon în cazul în care apar probleme.
Numai destinatarii au dreptul de a utiliza cardurile.
În circumstanțe extraordinare, în cazul în care beneficiarul nu poate vizita comercianții pentru a utiliza asistența, acesta poate da cardurile unei rude apropiate sau unui prieten, dar numai cu actul de identitate al acestuia.
Pentru a putea afla soldul curent / suma disponibilă pe card şi pentru alte informaţii beneficiarii sunt rugaţi să apeleze Serviciul Clienţi al emitentului. Numerele de telefon oficiale sunt următoarele:
Edenred: 021 301 33 03 Sodexo: 021 204 46 64 UP România: 0374 66 22 73
Încărcarea săptămânală a cardurilor se face conform următoarei proceduri:
Luni – Poşta confirmă numărul de carduri distribuit în săptămâna precedentă;
Marţi – Emitenţii trimit facturile pentru numărul de beneficiari pentru care urmează să se încarce ajutorul;
Miercuri – Are loc transferul de sume între conturile de trezorerie;
Joi şi vineri – Se efectuează încărcarea către fiecare beneficiar;
Prin urmare, în cazul Tranșei I, cei 250 de lei sunt încărcați la 7-10 zile de la primirea cardurilor.
Procesul de transfer este apoi simplificat, permițând tuturor celor peste 2,5 milioane de beneficiari să primească asistență în doar 3-5 zile.
Înainte de fiecare plată a tichetelor sociale, Ministerul Muncii și Solidarității Sociale (MMSS) va actualiza listele de beneficiari pentru a reflecta eventualele modificări.
